Postomate-AI（以下「当方」といいます）は、当方が提供するAIサービス「Postomate-AI」（以下「本サービス」といいます）における、ユーザーの個人情報およびプライバシー情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
事業者情報
屋号：Postomate-AI
代表者：【氏名をご記入ください】
取得する情報および取得方法
当方は、本サービスにおいて以下の情報を取得します。
ユーザーから直接ご提供いただく情報
アカウント登録時の情報（氏名、メールアドレス、パスワード等）
お問い合わせ時に入力された情報（氏名、メールアドレス、問い合わせ内容）
本サービスの利用に伴い取得する情報
入力データ： ユーザーが本サービスのAI機能に対して入力した文章、画像、プロンプト等のデータ
クッキー（Cookie）およびアクセスログ： IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧履歴、滞在時間などの利用状況に関するデータ
利用目的
当方は、取得した情報を以下の目的で利用します。
・本サービスの不具合修正、維持管理、およびセキュリティ向上のため
・本サービスの提供、運営、およびユーザー認証のため
・ユーザーからのお問い合わせ、サポートへの対応のため
外部API連携におけるデータ処理
本サービスの記事の自動生成および校正等の業務効率化を目的として、AI技術を用いた外部サービス（APIプラットフォーム等）にデータを送信し、処理させることがあります。なお、当該サービスへのデータ提供にあたっては、データがAIモデルの学習に利用されない設定（API利用）を選択し、適切なセキュリティ措置が講じられていることを確認した上で利用しています。
個人情報の第三者提供および業務委託
当方は、法令に認められる場合を除き、ユーザーの同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。ただし、本サービスの運営および機能提供にあたり、以下の外部ベンダーへ必要な範囲でデータの処理を委託（または提供）します。これらの委託先は、各社のプライバシーポリシーに基づき厳格に管理されます。
・外部AIベンダー（OpenAI、Anthropicなど）のAPI利用
・決済処理のための決済代行会社（Stripeなど）
外部送信、クッキー（Cookie）の利用について
本サービスでは、サービスの改善、アクセス解析、および広告配信のためにクッキー（Cookie）を使用し、外部のツールにデータを送信しています。
Google Analytics
送信データ：閲覧履歴、識別子、IPアドレス
利用目的：アクセス解析・利用状況の把握
Google AdSense
送信データ：閲覧履歴、識別子
利用目的：広告の配信・最適化
Stripe
送信データ：決済情報、識別子
利用目的：安全な決済処理の実行
※ユーザーはブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。
個人情報の安全管理措置
当方は、ユーザーの個人情報の漏洩、滅失、または毀損を防止するため、通信の暗号化（SSL/TLS）、アクセス権限の制限、およびサーバーの監視など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
ユーザーの権利（開示・訂正・削除等）
ユーザーは、当方が保有する自身の個人データについて、開示、訂正、追加、削除、または利用停止を請求することができます。これらの請求を行う場合は、後述の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。本人確認の上、速やかに対応いたします。
プライバシーポリシーの変更
当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイト上にて速やかに公表いたします。
お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の取り扱いに関するご相談は、以下の窓口までご連絡ください。
連絡先メールアドレス：customers@postomate-ai.com
制定日： 2026年6月30日
最終改定日： 2026年6月30日