Postomate AI 利用規約 – Postomate-AI （ポストメタ-AI）

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Postomate-AI（以下「当方」といいます。）が提供する「Postomate AI」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第1条（適用）

本規約は、本サービスの利用に関する当方と利用者との間の一切の関係に適用されます。
利用料金、支払方法、契約期間および解約条件等については、本規約のほか、申込画面および「特定商取引法に基づく表記」に記載する条件が適用されます。
本規約における日付および時刻は、日本時間を基準とします。「契約月」は新規契約した暦月、「利用終了月」は解約により有料サービスの利用が終了する暦月をいいます。

第2条（本サービスの内容）

本サービスは、生成AIによる文章等の作成、外部サービスへの投稿、登録サイトのSEO・AIO分析、改善提案レポートおよび登録サイトに関するチャット等を提供するサービスです。利用できる機能、投稿先、利用回数および提供開始時期は、契約プラン、本規約および申込画面に表示する条件に従います。
利用者は、生成AIの出力に誤りや不適切な内容が含まれる可能性があることを理解したうえで、本サービスを利用するものとします。
SEO・AIO分析は、取得可能な解析データおよびサイト情報等に基づく改善提案です。検索順位、アクセス数、売上、お問い合わせ数、AI検索での引用または露出等の向上を保証するものではありません。
サイト情報の取得方法により、実際の画面表示、動的に表示される内容、フォームの動作および過去時点のページ内容を確認できない場合があります。

第2条の2（解析・レポート・月1回の自動投稿）

SEO・AIO解析を利用するには、利用者が必要な権限を有するGoogle AnalyticsおよびSearch ConsoleをGoogle連携により接続し、解析対象のサイトを指定する必要があります。Google連携によるデータ取得と、WordPress・SNSへの投稿先連携は別の設定です。
初期登録時には、取得可能な範囲で過去約3か月分の解析データを取得します。Google側の提供範囲、サイトの計測開始時期および権限等により、取得できない期間または項目がある場合があります。
月次レポートは、契約月の翌月から提供します。前月のデータを基に、毎月5〜10日を目安に順次更新し、11〜15日を未完了案件等の再処理期間とします。データ不足、権限・連携の不備、外部サービスの障害等により、15日以降の提供または作成不能となる場合があります。
契約月の20日までにご契約・Google連携の両方が完了した場合、契約月の月1回の自動投稿は、初期データの取得後、そのデータを基に実施します。Google連携の完了には、解析対象サイトの指定を含みます。
契約月の21日以降に契約した場合、または契約月の20日までにGoogle連携が完了しなかった場合は、初月の自動投稿を行わず、レポートおよび月1回の自動投稿は契約月の翌月から開始します。ただし、実施時点でも必要な連携およびデータ取得が完了していることが条件です。
翌月以降の月1回の自動投稿は、分析結果を基に、毎月10〜15日を目安に実施します。レポート作成の遅延、必要なデータの不足、外部サービスの障害等により、投稿が遅延または実施できない場合があります。
月1回の自動投稿には、自動投稿設定がONであること、および契約プランに対応する投稿先の連携が完了していることが必要です。自動投稿では文章および画像1枚を生成し、動画生成は行いません。自動投稿される生成物は、投稿前の確認・編集を行わずに公開されます。
月1回の自動投稿は、利用者による追加の一斉投稿回数枠には含まれません。利用者自身が操作する記事生成・一斉投稿の回数制限、生成制限および成功時の回数消費は、料金ページまたは申込画面に表示する条件に従います。
登録サイトに関するチャットは、保存済みの取得データおよび最大約3年分の月次集計資料・レポート控え等を参照して回答します。過去の全検索語句・全ページの詳細データを3年間保持する機能ではありません。必要に応じて追加取得を行う場合も、外部サービスが提供する範囲に限られます。

第3条（登録情報およびアカウント管理）

利用者は、登録に際して正確な情報を提供し、変更が生じた場合は速やかに更新するものとします。
利用者は、ログイン情報および外部サービスとの連携に用いる認証情報を適切に管理するものとします。
利用者は、権限のない第三者のアカウントを利用または連携してはなりません。
アカウントの不正利用またはその疑いを把握した場合、利用者は速やかに当方へ連絡し、外部サービス側の認証情報の変更や連携解除など、必要な対応を行うものとします。

第4条（利用料金および解約）

利用者は、申込時に表示される利用料金を、指定された支払方法により支払うものとします。
契約期間、自動更新の有無、解約方法、解約期限および解約後の利用可能期間は、申込画面および「特定商取引法に基づく表記」に定めるとおりとします。
返金の取扱いは、申込時に表示する条件および適用法令に従います。
解約手続き後も、利用終了月の末日まではサービスを利用でき、必要な連携および設定が有効な範囲でデータ取得・自動投稿を継続します。利用終了月の翌月以降、新たなデータ取得および自動投稿は行いません。保存済みデータの保持・削除は第14条の2に従います。

第5条（入力・アップロードするデータ）

利用者は、本サービスに入力またはアップロードする文章、画像その他のデータについて、本サービスでの処理および外部サービスへの投稿に必要な権利または許諾を確保するものとします。
利用者は、第三者の個人情報、秘密情報その他の開示に制限のある情報を取り扱う場合、必要な同意または権限を確保するものとします。
入力またはアップロードされたデータに関する権利は、利用者または従前の権利者に留保されます。
利用者は、当方に対し、本サービスの提供に必要な範囲で、当該データを保存、複製、加工し、分析・生成等の処理を行う委託先または利用者が指定する投稿先へ送信することを許諾するものとします。取得情報の利用目的および外部サービスでの処理は、プライバシーポリシーに定めます。

第6条（AI生成物の取扱い）

当方は、本サービスが生成する文章、画像、レポート、チャット回答その他のコンテンツ（以下「生成物」といいます。）について、正確性、完全性、適法性、特定の目的への適合性および第三者の権利を侵害しないことを保証しません。
生成物は、既存の著作物または他の利用者の生成物と類似する場合があります。当方は、生成物について著作権が成立すること、または利用者が独占的に利用できることを保証しません。
利用者は、生成物を公開または利用する前に、その内容、事実関係、第三者の権利との抵触および投稿先の利用規約への適合性を確認し、必要な修正および許諾の取得を行うものとします。ただし、月1回の自動投稿では投稿前の確認・編集が行われないため、次項に従います。
自動投稿機能を利用する場合、利用者は、投稿の都度確認を行わずに公開されることを理解し、その利用の可否および設定を判断するものとします。公開後の内容を確認し、必要な修正・削除を投稿先で行うものとします。
本条は、第12条に定める当方の責任を排除するものではありません。

第7条（外部サービスとの連携および投稿）

利用者は、外部サービスとの連携および投稿設定に際し、対象アカウントの利用権限、投稿先、投稿内容、公開範囲、投稿日時および自動投稿の設定を確認するものとします。
利用者は、連携する外部サービスの利用規約その他のルールを遵守するものとします。
外部サービスの障害、仕様変更、利用制限または認証の失効等により、データ取得、生成、レポート作成、チャット回答または投稿の失敗や遅延、連携機能の利用不能等が生じる場合があります。
外部サービス上の投稿の修正・削除および当該サービス側での連携解除は、利用者が必要に応じて行うものとします。当方による本サービスのアカウント削除は、外部サービス上の投稿の削除を意味するものではありません。
利用者による連携設定または操作の誤りに起因する誤投稿、情報公開その他の損害について、当方の責めに帰すべき事由がない限り、当方は責任を負いません。

第7条の2（Google連携解除・自動投稿設定の変更）

Google連携を解除した場合、次回以降のGoogle Analytics・Search Consoleからの新たなデータ取得を停止します。保存済みデータを即時削除する操作ではありません。新たな解析データを取得できなくなるため、その後の分析・レポート・チャット回答に影響する場合があります。
月1回の自動投稿をOFFにした場合、次回以降の当該自動投稿を停止します。Google連携が有効な限り、データ取得、分析、レポート作成およびチャットの利用は継続します。利用者自身が操作する記事生成・一斉投稿は別の機能です。
Google連携の解除と自動投稿OFFは、それぞれ別の設定です。自動投稿を停止したい場合は、自動投稿設定をOFFにしてください。Google連携の解除によって、自動投稿設定自体がOFFに切り替わるものではありません。ただし、自動投稿に必要なデータ等を確保できない場合、投稿できないことがあります。
停止操作時点で既に開始している処理または外部サービスへ送信済みの投稿は、完了する場合があります。

第8条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

法令または公序良俗に違反する行為
著作権、商標権、肖像権、プライバシーその他の第三者の権利または利益を侵害する行為
必要な権利または許諾のない文章、画像その他のデータをアップロードまたは投稿する行為
誹謗中傷、名誉毀損、脅迫、詐欺その他の違法な情報発信
個人情報または秘密情報を不正に取得、入力または公開する行為
なりすまし、アカウントの不正利用または権限のない外部サービスとの連携
投稿先の利用規約に違反する投稿、スパムその他の迷惑行為
本サービスへの不正アクセス、運営の妨害その他システムに不当な負荷をかける行為
前各号の行為を助長する行為

第9条（違反を把握した場合の対応）

当方は、利用者の入力データ、生成物または外部サービス上の投稿内容を常時監視するものではありません。
当方は、権利者等からの申告その他の事情により、本規約への違反またはその合理的な疑いを把握した場合、利用者に対して説明または是正を求めることがあります。
当方は、違反の内容、重大性および緊急性等を考慮し、本サービスの利用者アカウントを削除することがあります。緊急を要する場合を除き、原則として事前にその理由を通知し、説明または是正の機会を設けるものとします。
本条に基づく対応は、当方が外部サービス上の投稿を修正・削除すること、または第三者との紛争を解決することを保証するものではありません。

第10条（第三者との紛争）

利用者による入力、アップロード、生成物の利用または投稿に関して第三者から申立てや請求を受けた場合、利用者は、自らの責めに帰すべき範囲で対応するものとします。
当該申立てや請求が本サービスの運営に影響する場合、利用者は速やかに当方へ連絡し、事実確認に必要な範囲で協力するものとします。
当方の責めに帰すべき事由がある場合の責任については、第12条に従います。

第11条（本サービスの変更・中断・終了）

当方は、保守、障害対応、外部サービスの変更その他の合理的な理由により、本サービスの内容を変更し、または提供を中断する場合があります。
利用者に重大な影響がある変更または本サービスの終了については、合理的な予告期間を設けて通知します。ただし、障害や緊急のセキュリティ対応等により事前通知が困難な場合は、対応後速やかに通知します。
有料契約の期間中に本サービスを終了する場合、未提供期間に対応する前払利用料金の返金等、契約内容および法令に従って必要な精算を行います。

第12条（免責および損害賠償）

利用者による違法なアップロード・投稿、第三者の権利侵害、連携設定・操作の誤りその他利用者の責めに帰すべき事由によって生じた損害について、当方の責めに帰すべき事由がない限り、当方は責任を負いません。
外部サービスの障害、仕様変更、利用制限、通信障害その他当方の責めに帰すことのできない事由によって生じた損害について、当方は責任を負いません。
当方の責めに帰すべき事由によって利用者に損害が生じた場合、当方は適用法令に従って責任を負います。
本規約のいかなる定めも、消費者契約法その他の強行法規により認められる利用者の権利を制限するものではありません。

第13条（本サービスに関する知的財産権）

本サービスを構成するプログラム、デザイン、ロゴその他の要素に関する知的財産権は、当方または正当な権利者に帰属します。本サービスの利用許諾は、これらの権利の譲渡を意味するものではありません。利用者の入力データおよび生成物については、第5条および第6条に従います。

第14条（個人情報の取扱い）

当方は、本サービスの利用に伴って取得する個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。

第14条の2（保存期間・解約後のデータ削除）

月次レポートは、マイページにおいて直近12回分を閲覧できます。新たなレポートの保存時に、12回分を超える古いレポートをマイページ用の保存領域から削除します。
月次の集計資料およびレポート控えは、契約継続中、作成後約3年間保存し、期限を過ぎたものから順次削除します。システム上の削除基準は作成から1,096日です。
解析APIから取得した詳細データおよび取得したサイト本文・構成は原則120日間、一時処理ファイルは原則30日間保存します。確認・編集用の生成記事およびアップロードされた画像・動画等の通常の保存期間は、料金ページ等で案内する30日間とします。処理中のデータは、安全に処理を終了するために削除が遅れる場合があります。
解約後のサービス用保存データは、利用終了月の翌月末日まで保持し、その後、順次削除します。ただし、各データの通常の保存期限が先に到来する場合は、その期限に従って削除します。保持期間は、解約後もマイページやチャット等を利用できる期間を意味するものではありません。
外部サービスに投稿済みの文章・画像等は、本サービス側でのデータ削除によって削除されません。Google Analytics・Search Consoleにある原本データも本サービス側の削除対象には含まれません。
バックアップおよび復旧用データは、通常の保存領域からの削除後、復旧用の保持期間に従って順次削除します。また、法令上の保存義務や紛争対応等のために必要な決済・契約・対応記録は、その目的に必要な期間保持する場合があります。

第15条（本規約の変更）

当方は、変更が利用者の一般の利益に適合する場合、または契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的な場合、民法の定めに従って本規約を変更することがあります。
当方は、変更の際、変更する旨、変更後の内容および効力発生日を、本サービス上への掲載その他の適切な方法により、効力発生日までに周知します。
前各項による変更が認められない場合は、利用者の同意を得るものとします。

第16条（分離可能性）

本規約の一部が法令により無効または執行不能とされた場合でも、その他の規定は引き続き効力を有するものとします。

第17条（準拠法および裁判管轄）

本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
本サービスに関する紛争については、法令に基づき管轄を有する日本の裁判所を管轄裁判所とします。

第18条（お問い合わせ）

本サービスまたは本規約に関するお問い合わせ、および権利侵害等の申告は、以下の窓口までご連絡ください。

連絡先メールアドレス：customers@postomate-ai.com

制定日：2026年6月30日
最終改定日：【公開時の改定日】
改定規約の効力発生日：【周知した効力発生日】